سرویس PAM360

مهاجمان سایبری، از هکرهای مستقل گرفته تا گروه‌های سازمان‌یافته با حمایت دولت‌ها، به طور مداوم در جستجوی آسیب‌پذیری‌هایی هستند که بتوانند از آن‌ها برای نفوذ به شبکه‌ها و دسترسی به اطلاعات حساس بهره‌برداری کنند. در این میان، یکی از مهم‌ترین و جذاب‌ترین بردارهای حمله برای این مهاجمان، دسترسی به “حساب‌های ممتاز” (Privileged Accounts) در زیرساخت‌های سازمانی است.

حساب‌های ممتاز، که شامل حساب‌های مدیر سیستم، حساب‌های روت، حساب‌های سرویس، کلیدهای SSH، گواهینامه‌ها و سایر اعتبارات با سطح دسترسی بالا می‌شوند، دروازه‌هایی به سوی حساس‌ترین داده‌ها، حیاتی‌ترین سیستم‌ها و محیط‌های تولیدی یک سازمان هستند. یک سوءاستفاده موفق از این حساب‌ها می‌تواند منجر به نقض‌های امنیتی فاجعه‌بار، از دست رفتن داده‌های محرمانه، خسارات مالی گسترده، توقف عملیات تجاری و آسیب‌های جبران‌ناپذیر به اعتبار سازمان شود. با توجه به این ریسک‌های بالا، نظارت، کنترل و ایمن‌سازی این حساب‌های حیاتی، نه تنها یک اولویت امنیتی، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای بقای هر سازمان مدرن محسوب می‌شود.

در پاسخ به این چالش‌های فزاینده، “مدیریت دسترسی ممتاز” (Privileged Access Management – PAM) به عنوان یک ستون فقرات حیاتی در استراتژی امنیت سایبری سازمان‌ها ظهور کرده است. PAM به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دید کاملی نسبت به حساب‌های ممتاز خود داشته باشند، دسترسی‌ها را بر اساس اصل حداقل امتیاز (Least Privilege) اعطا کنند، جلسات ممتاز را نظارت و ضبط کنند، و چرخه‌عمر رمزهای عبور را به طور خودکار مدیریت نمایند.

در این چشم‌انداز پیچیده، سرویس PAM360، محصولی از شرکت ManageEngine (زیرمجموعه Zoho Corporation)، به عنوان یک راهکار جامع و یکپارچه برای مدیریت دسترسی ممتاز، خود را متمایز ساخته است. سرویس PAM360 با ارائه مجموعه‌ای از قابلیت‌های پیشرفته، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا کنترل کامل و جامعی بر حساب‌های حیاتی خود داشته باشند،

فرآیندهای دسترسی را خودکارسازی و بهینه‌سازی کنند، و به طور مؤثر با تهدیدات سایبری پیشرفته مقابله نمایند. این پلتفرم نه تنها به ایمن‌سازی دارایی‌های ممتاز می‌پردازد، بلکه با ساده‌سازی فرآیندهای انطباق و افزایش بهره‌وری تیم‌های IT و امنیت، ارزش افزوده قابل توجهی را برای سازمان‌ها به ارمغان می‌آورد. در ادامه این مقاله، به بررسی تخصصی قابلیت‌های کلیدی سرویس PAM360، مزایای تجاری آن و جایگاه آن در مقایسه با رقبا خواهیم پرداخت تا نشان دهیم چرا سرویس PAM360 انتخابی هوشمندانه برای مدیریت دسترسی ممتاز در عصر حاضر است.

بررسی تخصصی قابلیت‌های کلیدی  PAM360

سرویس PAM360  به عنوان یک راهکار جامع مدیریت دسترسی ممتاز، مجموعه‌ای از قابلیت‌های قدرتمند را ارائه می‌دهد که به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا به طور مؤثرتری حساب‌های ممتاز خود را ایمن‌سازی، مدیریت و نظارت کنند. این قابلیت‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با پیچیدگی‌های زیرساخت‌های IT مدرن سازگار باشند و به سازمان‌ها در مقابله با تهدیدات سایبری پیشرفته کمک کنند.

مدیریت متمرکز دسترسی ممتاز

یکی از نقاط قوت اصلی PAM360، توانایی آن در ارائه یک دید متمرکز و جامع از تمامی حساب‌های ممتاز در سراسر زیرساخت سازمانی است. این پلتفرم به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا تمامی اعتبارات ممتاز، از جمله حساب‌های مدیران سیستم (Windows و Linux)، حساب‌های روت، حساب‌های دیتابیس‌های حیاتی، حساب‌های سرویس (Service Accounts)، کلیدهای SSH و گواهینامه‌ها را در یک پنل واحد شناسایی، دسته‌بندی و مدیریت کنند. این تمرکزگرایی، پراکندگی اطلاعات و نقاط کور امنیتی را از بین می‌برد و به تیم‌های امنیتی امکان می‌دهد تا کنترل کاملی بر محیط دسترسی ممتاز خود داشته باشند.

• Discovery  خودکار حساب‌های ممتاز در شبکه: سرویس PAM360 مجهز به قابلیت‌های کشف خودکار (Automated Discovery) است که به طور فعال شبکه سازمان را برای شناسایی حساب‌های ممتاز، دارایی‌های مرتبط و وابستگی‌های آن‌ها اسکن می‌کند. این فرآیند کشف شامل سرورها، ایستگاه‌های کاری، دستگاه‌های شبکه، پایگاه‌های داده، برنامه‌های کاربردی و حتی محیط‌های ابری می‌شود. این قابلیت تضمین می‌کند که هیچ حساب ممتازی بدون نظارت باقی نمی‌ماند و ریسک “حساب‌های یتیم” (Orphaned Accounts) یا فراموش شده که می‌توانند به نقاط ضعف امنیتی تبدیل شوند، به حداقل می‌رسد.
• طبقه‌بندی دارایی‌ها و کاربران ممتاز: پس از کشف، سرویس PAM360 امکان طبقه‌بندی دقیق دارایی‌ها (Assets) و کاربران ممتاز را فراهم می‌آورد. این طبقه‌بندی می‌تواند بر اساس نوع دارایی (مثلاً سرور، دیتابیس، دستگاه شبکه)، سطح حساسیت (مثلاً حیاتی، متوسط، کم)، دپارتمان مربوطه یا هر معیار سفارشی دیگری انجام شود. این سازماندهی به مدیران کمک می‌کند تا سیاست‌های دسترسی را به طور دقیق‌تر و بر اساس نیازهای خاص هر گروه از دارایی‌ها یا کاربران اعمال کنند.
• مدیریت چرخه‌عمر رمز عبور به صورت خودکار و دوره‌ای: یکی از مهم‌ترین جنبه‌های مدیریت دسترسی ممتاز، مدیریت رمزهای عبور است. سرویس PAM360 چرخه‌عمر کامل رمز عبور را به صورت خودکار مدیریت می‌کند، از جمله تولید رمزهای عبور قوی و پیچیده، تغییر دوره‌ای آن‌ها بر اساس سیاست‌های تعریف‌شده، و به‌روزرسانی خودکار رمزهای عبور در سیستم‌های هدف. این اتوماسیون نیاز به تغییر دستی رمزهای عبور را از بین می‌برد، که نه تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد بلکه خطای انسانی و استفاده از رمزهای عبور ضعیف را نیز کاهش می‌دهد. همچنین، قابلیت تغییر رمز عبور پس از هر بار استفاده (Password Rotation After Each Use) می‌تواند به شدت امنیت را افزایش دهد.

کنترل و نظارت بلادرنگ بر جلسات     (Session Management)

مدیریت جلسات ممتاز (Privileged Session Management – PSM) یکی از حیاتی‌ترین قابلیت‌های سرویس PAM360 است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا بر فعالیت‌های کاربران ممتاز در زمان واقعی نظارت کنند. این قابلیت فراتر از صرفاً ثبت ورود و خروج است؛ PAM360 تمامی اقدامات انجام شده در یک جلسه ممتاز را ضبط، بازبینی و امکان بررسی بلادرنگ آن‌ها را فراهم می‌سازد. این امر برای شناسایی رفتارهای مشکوک، تحلیل جرائم سایبری (Forensic Analysis) و نیز انطباق با مقررات امنیتی بسیار حیاتی است.

• ضبط ویدئویی جلسات با جزئیات بالا: PAM360 تمامی جلسات کاربران ممتاز، اعم از SSH ،RDP ،SQL و سایر پروتکل‌ها را به صورت ویدئویی ضبط می‌کند. این ضبط‌ها شامل تمامی دستورات تایپ شده، کلیک‌های ماوس و فعالیت‌های گرافیکی می‌شوند. این سطح از جزئیات، یک مسیر ممیزی کامل و غیرقابل انکار از تمامی فعالیت‌های ممتاز فراهم می‌کند که در صورت بروز حادثه امنیتی، برای بررسی‌های قانونی و شناسایی عامل اصلی بسیار ارزشمند است.
• Live Session Shadowing برای نظارت در لحظه: مدیران امنیتی می‌توانند به صورت بلادرنگ (Live) به جلسات فعال کاربران ممتاز متصل شوند و فعالیت‌های آن‌ها را مشاهده کنند. این قابلیت “Live Session Shadowing” به مدیران امکان می‌دهد تا در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا غیرمجاز، به سرعت واکنش نشان دهند. این ویژگی به خصوص در سناریوهایی که نیاز به نظارت دقیق بر فعالیت‌های پیمانکاران خارجی یا کاربران با دسترسی‌های بسیار حساس وجود دارد، مفید است.
• Termination فوری نشست‌های مشکوک: در صورت شناسایی فعالیت‌های مشکوک یا نقض سیاست‌های امنیتی در طول یک جلسه، سرویس PAM360 به مدیران امکان می‌دهد تا بلافاصله آن جلسه را خاتمه دهند. این قابلیت “Termination فوری” به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا به سرعت به تهدیدات داخلی یا خارجی واکنش نشان دهند و از گسترش آسیب جلوگیری کنند. این ویژگی یک لایه دفاعی فعال را در برابر سوءاستفاده از دسترسی‌های ممتاز فراهم می‌کند.
• هشدارهای بلادرنگ (Real-time Alerts): PAM360 می‌تواند هشدارهای بلادرنگ را بر اساس قوانین و آستانه‌های تعریف‌شده (مثلاً اجرای دستورات خاص، دسترسی به فایل‌های حساس، یا تلاش برای تغییر تنظیمات امنیتی) تولید کند. این هشدارها می‌توانند از طریق ایمیل، پیامک یا ادغام با سیستم‌های SIEM به تیم‌های امنیتی ارسال شوند.

مدیریت گذرواژه پیشرفته و Vault ایمن

قلب هر راهکار PAM، یک Vault رمزنگاری‌شده و بسیار امن برای ذخیره‌سازی و مدیریت گذرواژه‌ها و کلیدهای خصوصی است. سرویس PAM360 شامل یک Vault پیشرفته است که بر اساس الگوریتم‌های رمزنگاری قوی مانند AES-256 ساخته شده است. این Vault نه تنها از اعتبارات ممتاز محافظت می‌کند، بلکه فرآیندهای دسترسی به آن‌ها را نیز کنترل و نظارت می‌نماید.

• ذخیره‌سازی امن و رمزنگاری: تمامی رمزهای عبور، کلیدهای SSH، گواهینامه‌ها و سایر اعتبارات حساس در یک Vault رمزنگاری‌شده و ایزوله ذخیره می‌شوند. این Vault با استفاده از الگوریتم‌های رمزنگاری پیشرفته، از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات محافظت می‌کند.
• یکپارچه‌سازی با HSM (Hardware Security Modules): برای سازمان‌هایی که بالاترین سطح امنیت را نیاز دارند، سرویس PAM360 قابلیت یکپارچه‌سازی با HSM (ماژول‌های سخت‌افزاری امنیتی) را فراهم می‌کند. HSMها دستگاه‌های سخت‌افزاری هستند که کلیدهای رمزنگاری را در یک محیط امن و مقاوم در برابر دستکاری ذخیره و عملیات رمزنگاری را انجام می‌دهند، که این امر امنیت Vault را به سطح بالاتری ارتقا می‌دهد.
• تغییر خودکار رمزهای عبور پس از هر دسترسی: یکی از قابلیت‌های امنیتی برجسته، توانایی سرویس PAM360 در تغییر خودکار رمز عبور یک حساب ممتاز پس از هر بار استفاده است. این بدان معناست که پس از اتمام جلسه یک کاربر ممتاز، رمز عبور مربوطه به طور خودکار توسط سرویس PAM360 تغییر داده می‌شود، که خطر استفاده مجدد از رمز عبور به سرقت رفته را به شدت کاهش می‌دهد.
• Audit Trail کامل از هر تغییر و مشاهده رمز: هرگونه مشاهده، تغییر یا استفاده از یک رمز عبور در Vault به طور کامل در مسیر ممیزی (Audit Trail) ثبت می‌شود. این گزارش‌ها شامل اطلاعاتی مانند زمان، کاربر، نوع عملیات و سیستم هدف هستند و برای اهداف انطباق و بررسی‌های امنیتی بسیار ارزشمند می‌باشند.
• انطباق با استانداردهای امنیتی: Vault امن سرویس PAM360 و فرآیندهای مدیریت رمز عبور آن به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با استانداردهای امنیتی و انطباقی معتبر مانند PCI DSS (استاندارد امنیت داده‌های صنعت کارت پرداخت)، HIPAA (قانون قابلیت حمل و پاسخگویی بیمه سلامت)، ISO 27001 (سیستم مدیریت امنیت اطلاعات) و NIST (مؤسسه ملی استاندارد و فناوری) سازگار باشند. این انطباق به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به راحتی الزامات قانونی و نظارتی را برآورده کنند.

یکپارچه‌سازی با اکوسیستم‌های IT

یکی از نقاط قوت استراتژیک سرویس PAM360، توانایی آن در یکپارچه‌سازی کامل و بی‌درنگ با سایر ابزارها و سیستم‌های موجود در اکوسیستم IT سازمان است. این یکپارچگی باعث می‌شود که مدیریت دسترسی ممتاز به جای یک ماژول مجزا و ایزوله، به بخشی جدایی‌ناپذیر از جریان کاری IT سازمان تبدیل شود و دید جامع‌تری از امنیت فراهم آورد.

• SIEM Integration (مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی): PAM360 می‌تواند با پلتفرم‌های SIEM پیشرو مانند Splunk، ArcSight، LogRhythm، IBM QRadar و Microsoft Sentinel یکپارچه شود. این یکپارچگی امکان ارسال تمامی رویدادهای مربوط به دسترسی ممتاز (مانند ورود به سیستم، تلاش‌های ناموفق برای دسترسی، تغییر رمز عبور، پایان جلسه) را به SIEM فراهم می‌کند. این امر به تیم‌های امنیتی کمک می‌کند تا دید جامع‌تری از وضعیت امنیتی سازمان داشته باشند، همبستگی رویدادها را تحلیل کنند و به سرعت به حوادث امنیتی واکنش نشان دهند.
• ITSM Integration (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات): یکپارچگی با ابزارهای ITSM مانند ServiceNow، Jira Service Management، ManageEngine ServiceDesk Plus و BMC Remedy، فرآیندهای درخواست و اعطای دسترسی ممتاز را ساده می‌کند. کاربران می‌توانند درخواست‌های دسترسی ممتاز را مستقیماً از طریق پورتال ITSM خود ارسال کنند و این درخواست‌ها به طور خودکار به سرویس PAM360 ارسال می‌شوند. این امر شفافیت را افزایش می‌دهد، فرآیندهای تأیید را خودکار می‌کند و اطمینان می‌دهد که دسترسی‌ها بر اساس نیاز واقعی و با تأیید مناسب اعطا می‌شوند.
• AD و Azure AD Sync (همگام‌سازی با دایرکتوری فعال): سرویس PAM360 به طور کامل با Active Directory (AD) و Azure Active Directory (Azure AD) یکپارچه می‌شود. این همگام‌سازی امکان وارد کردن کاربران، گروه‌ها و ساختارهای سازمانی را از AD/Azure AD به سرویس PAM360 فراهم می‌کند و مدیریت هویت متمرکز را تسهیل می‌بخشد. این یکپارچگی همچنین امکان استفاده از احراز هویت موجود سازمان (مانند Kerberos یا SAML) را برای دسترسی به PAM360 فراهم می‌کند.
• سرویس‌های ابری: PAM360 به طور بومی با سرویس‌های ابری اصلی مانند AWS، Microsoft Azure و Google Cloud Platform یکپارچه می‌شود. این قابلیت به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا دسترسی‌های ممتاز را به منابع ابری (مانند ماشین‌های مجازی، پایگاه‌های داده ابری، توابع بدون سرور) را به همان شیوه‌ای که منابع داخلی را مدیریت می‌کنند، کنترل و نظارت کنند. این امر برای سازمان‌هایی که در حال مهاجرت به ابر (Cloud Migration) هستند یا از یک زیرساخت هیبریدی استفاده می‌کنند، بسیار حیاتی است.
• ابزارهای DevOps: با رشد فرهنگ DevOps، نیاز به مدیریت دسترسی‌های ممتاز در ابزارهای اتوماسیون و CI/CD (Continuous Integration/Continuous Delivery) مانند Jenkins، Ansible، Puppet و Chef افزایش یافته است. سرویس PAM360 می‌تواند با این ابزارها یکپارچه شود تا اعتبارات لازم برای اجرای اسکریپت‌ها و فرآیندهای اتوماسیون را به صورت امن و خودکار فراهم کند. این امر به تیم‌های DevOps اجازه می‌دهد تا بدون به خطر انداختن امنیت، به سرعت و کارآمدی عمل کنند.
• سیستم‌های احراز هویت چندعاملی (MFA): سرویس PAM360 از یکپارچگی با طیف وسیعی از راهکارهای MFA پشتیبانی می‌کند، از جمله Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Radius و سایر توکن‌های سخت‌افزاری/نرم‌افزاری. این امر یک لایه امنیتی اضافی برای دسترسی به حساب‌های ممتاز فراهم می‌کند و از دسترسی غیرمجاز حتی در صورت به خطر افتادن رمز عبور جلوگیری می‌کند.

مدیریت کلیدهای SSH و گواهینامه‌ها

در محیط‌های مدرن IT، به ویژه آن‌هایی که به شدت بر لینوکس، یونیکس و اتوماسیون DevOps متکی هستند، کلیدهای SSH (Secure Shell) و گواهینامه‌های SSL/TLS نقش حیاتی در احراز هویت و رمزنگاری ارتباطات ایفا می‌کنند. مدیریت دستی این کلیدها و گواهینامه‌ها می‌تواند بسیار پیچیده، مستعد خطا و یک نقطه ضعف امنیتی بزرگ باشد. سرویس PAM360 قابلیت‌های جامعی را برای مدیریت چرخه‌عمر کامل SSH Keys و گواهینامه‌ها ارائه می‌دهد.

• تولید کلیدهای SSH: PAM360 می‌تواند کلیدهای SSH قوی و امن را تولید کند و آن‌ها را در Vault امن خود ذخیره نماید. این امر نیاز به تولید دستی کلیدها را از بین می‌برد و اطمینان می‌دهد که کلیدها با استانداردهای امنیتی مطابقت دارند.
• مدیریت و توزیع کلیدهای SSH: پس از تولید، سرویس PAM360 امکان مدیریت متمرکز کلیدهای SSH را فراهم می‌کند. این شامل توزیع امن کلیدهای عمومی به سرورهای هدف و مدیریت دسترسی به کلیدهای خصوصی در Vault است. این قابلیت تضمین می‌کند که تنها کاربران مجاز می‌توانند از کلیدهای خصوصی برای دسترسی به سیستم‌ها استفاده کنند.
• چرخش خودکار کلیدهای SSH: همانند رمزهای عبور، کلیدهای SSH نیز باید به طور دوره‌ای چرخانده شوند تا امنیت حفظ شود. سرویس PAM360 قابلیت چرخش خودکار کلیدهای SSH را بر اساس سیاست‌های تعریف‌شده فراهم می‌کند. این فرآیند شامل تولید جفت کلید جدید، به‌روزرسانی کلید عمومی در سرورهای هدف و جایگزینی کلید خصوصی در Vault می‌شود.
• مدیریت گواهینامه‌های SSL/TLS: علاوه بر کلیدهای سرویس SSH ،PAM360 به مدیریت گواهینامه‌های SSL/TLS نیز می‌پردازد. این شامل کشف گواهینامه‌ها در سراسر شبکه، نظارت بر تاریخ انقضای آن‌ها، و تسهیل فرآیند درخواست، صدور، و استقرار گواهینامه‌های جدید است. این قابلیت به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از قطع شدن خدمات به دلیل انقضای گواهینامه‌ها جلوگیری کنند و امنیت ارتباطات رمزنگاری‌شده را تضمین نمایند.
• کاربرد حیاتی در محیط‌های DevOps: در محیط‌های DevOps، که اتوماسیون و ارتباطات ماشین به ماشین (M2M) از طریق SSH بسیار رایج است، مدیریت کلیدهای SSH به صورت دستی می‌تواند یک گلوگاه بزرگ امنیتی و عملیاتی باشد. PAM360 با خودکارسازی این فرآیندها، به تیم‌های DevOps اجازه می‌دهد تا به سرعت و به صورت امن عمل کنند، بدون اینکه امنیت را به خطر بیندازند.

همچنین مقاله teleport پم را می‌توانید از این صفحه ببیند.

مزایای تجاری PAM360 برای سازمان‌ها

استفاده از PAM360 فراتر از صرفاً یک ابزار امنیتی است؛ این یک سرمایه‌گذاری استراتژیک است که مزایای تجاری ملموسی را برای سازمان‌ها در ابعاد مختلف به ارمغان می‌آورد.

افزایش امنیت سایبری

در هسته اصلی PAM360، هدف اصلی افزایش امنیت سایبری سازمان قرار دارد. این راهکار با پیاده‌سازی اصول و مکانیزم‌های امنیتی پیشرفته، به طور چشمگیری ریسک نقض‌های امنیتی ناشی از سوءاستفاده از دسترسی‌های ممتاز را کاهش می‌دهد.

• حذف اشتراک‌گذاری رمزهای ایستا: یکی از بزرگترین خطرات امنیتی، استفاده از رمزهای عبور مشترک یا ثابت (Static Passwords) است. سرویس PAM360 با فراهم آوردن دسترسی Just-in-Time و مدیریت متمرکز رمزها، نیاز به اشتراک‌گذاری دستی رمزهای عبور را از بین می‌برد. کاربران برای دسترسی به سیستم‌های هدف، نیازی به دانستن رمز عبور واقعی ندارند؛ سرویس PAM360 به صورت امن آن‌ها را به سیستم متصل می‌کند و در صورت لزوم، رمز عبور را به طور خودکار تغییر می‌دهد. این امر خطر افشای رمز عبور را به شدت کاهش می‌دهد.
• کنترل دسترسی بر اساس سرویس Least Privilege: PAM360 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اصل حداقل امتیاز (Least Privilege) را به طور دقیق پیاده‌سازی کنند. این بدان معناست که کاربران و فرآیندها تنها به حداقل سطح دسترسی لازم برای انجام وظایف خود، و فقط برای مدت زمان مورد نیاز، اعطا می‌شوند. این رویکرد سطح حمله (Attack Surface) را به شدت کاهش می‌دهد و در صورت به خطر افتادن یک حساب، میزان آسیب را محدود می‌کند.
• شناسایی و واکنش سریع به تهدیدات: با قابلیت‌های نظارت بلادرنگ بر جلسات، ضبط ویدئویی و هشدارهای امنیتی، سرویس PAM360 به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا رفتارهای مشکوک را به سرعت شناسایی کرده و به طور فعال به تهدیدات واکنش نشان دهند. این قابلیت‌ها زمان تشخیص و زمان پاسخ (MTTD/MTTR) را به طور چشمگیری کاهش می‌دهند.
• حفاظت در برابر تهدیدات داخلی و خارجی: سرویس PAM360 هم در برابر تهدیدات داخلی (مانند کارکنان ناراضی یا خطای انسانی) و هم در برابر تهدیدات خارجی (مانند حملات باج‌افزار یا APT) محافظت ایجاد می‌کند. با کنترل دقیق دسترسی‌های ممتاز، حتی اگر مهاجمان موفق به نفوذ اولیه شوند، دسترسی آن‌ها به سیستم‌های حیاتی محدود خواهد شد.

افزایش بهره‌وری تیم‌های IT و امنیت

مدیریت دستی دسترسی‌های ممتاز در سازمان‌های بزرگ، یک فرآیند زمان‌بر، پیچیده و مستعد خطا است. سرویس PAM360 با اتوماسیون و ساده‌سازی این فرآیندها، به طور چشمگیری بهره‌وری تیم‌های IT و امنیت را افزایش می‌دهد.

• اتوماسیون فرآیندهای مدیریت رمز: تغییر دوره‌ای رمزهای عبور، به‌روزرسانی آن‌ها در سیستم‌های مختلف و مدیریت چرخه‌عمر کلیدهای SSH، فرآیندهایی هستند که در صورت انجام دستی، زمان و منابع زیادی را مصرف می‌کنند. PAM360 این فرآیندها را به طور کامل خودکار می‌کند، که به تیم‌های IT اجازه می‌دهد تا منابع خود را به جای کارهای تکراری، بر روی وظایف استراتژیک‌تر متمرکز کنند.
• تخصیص دسترسی ساده‌تر: با قابلیت‌های مدیریت متمرکز و یکپارچگی با ITSM، فرآیند درخواست، تأیید و تخصیص دسترسی‌های ممتاز به طور قابل توجهی ساده‌تر و سریع‌تر می‌شود. این امر به کاهش زمان انتظار برای کاربران و افزایش چابکی عملیاتی سازمان کمک می‌کند.
• کاهش بار ممیزی: با وجود مسیرهای ممیزی کامل و گزارش‌های از پیش آماده، فرآیندهای ممیزی داخلی و خارجی به طور چشمگیری ساده‌تر می‌شوند. تیم‌های امنیتی زمان کمتری را صرف جمع‌آوری شواهد و پاسخگویی به ممیزان می‌کنند.
• کاهش خطای انسانی: اتوماسیون و استانداردسازی فرآیندها، احتمال خطاهای انسانی در مدیریت دسترسی‌ها را به حداقل می‌رساند، که این خود به کاهش حوادث امنیتی و نیاز به رفع اشکال کمک می‌کند.

کاهش ریسک‌های انطباقی (Compliance Risk)

در محیط رگولاتوری امروز، سازمان‌ها با الزامات سخت‌گیرانه‌ای برای حفاظت از داده‌ها و کنترل دسترسی‌ها مواجه هستند. عدم انطباق می‌تواند منجر به جریمه‌های سنگین، آسیب به اعتبار و مشکلات قانونی شود. سرویس PAM360 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به راحتی با این الزامات انطباق یابند.

• گزارش‌های از پیش آماده برای انطباق: سرویس PAM360 مجموعه‌ای از گزارش‌های از پیش آماده را ارائه می‌دهد که به طور خاص برای برآورده کردن الزامات انطباقی استانداردهایی مانند GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها)، NIST (چارچوب امنیت سایبری مؤسسه ملی استاندارد و فناوری)، SOX (قانون ساربینز-آکسلی)، HIPAA (قانون قابلیت حمل و پاسخگویی بیمه سلامت)، PCI DSS و ISO 27001 طراحی شده‌اند. این گزارش‌ها شامل اطلاعاتی مانند فعالیت‌های دسترسی ممتاز، تغییرات رمز عبور، جلسات ضبط شده و وضعیت انطباق با سیاست‌ها می‌شوند.
• مسیر ممیزی (Audit Trail) جامع و غیرقابل انکار: تمامی فعالیت‌های انجام شده در سرویس PAM360 و تمامی دسترسی‌های ممتاز به سیستم‌های هدف، به طور کامل و با جزئیات در مسیر ممیزی ثبت می‌شوند. این مسیر ممیزی، یک منبع غیرقابل انکار از شواهد برای اثبات انطباق در زمان ممیزی‌ها است.
• تفکیک وظایف (Segregation of Duties – SoD): سرویس PAM360 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا سیاست‌های تفکیک وظایف را پیاده‌سازی و اجرا کنند، که این امر یک الزام کلیدی در بسیاری از استانداردهای انطباقی است. این ویژگی از ترکیب نقش‌هایی که می‌توانند منجر به تقلب یا سوءاستفاده شوند، جلوگیری می‌کند.
• مدیریت دسترسی مبتنی بر نقش (Role-Based Access Control – RBAC): با پیاده‌سازی سرویس RBAC ،PAM360 اطمینان می‌دهد که دسترسی‌ها بر اساس نقش‌های تعریف‌شده در سازمان اعطا می‌شوند، که این خود یک اصل کلیدی برای انطباق و امنیت است.

پشتیبانی از Hybrid Infrastructure

سازمان‌های مدرن به ندرت تنها از یک نوع زیرساخت استفاده می‌کنند. ترکیب دیتاسنترهای داخلی (On-Premise)، محیط‌های ابری عمومی (Public Cloud) و محیط‌های ابری خصوصی (Private Cloud) به یک استاندارد تبدیل شده است. PAM360 به گونه‌ای طراحی شده است که به طور بومی با این محیط‌های هیبریدی سازگار باشد.

• سازگاری بومی با محیط‌های On-Premise، Cloud و سرویس Hybrid :PAM360 می‌تواند به طور یکپارچه دسترسی‌های ممتاز را در سرورهای داخلی، ماشین‌های مجازی ابری، پایگاه‌های داده ابری و سایر منابع در هر دو محیط On-Premise و Cloud مدیریت کند. این یکپارچگی به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا یک سیاست امنیتی یکپارچه را در سراسر زیرساخت‌های متنوع خود اعمال کنند.
• راهکاری مطمئن و منعطف برای Cloud Migration: برای سازمان‌هایی که در مسیر مهاجرت به ابر (Cloud Migration) هستند، سرویس PAM360 یک راهکار مطمئن و منعطف را ارائه می‌دهد. این راهکار به آن‌ها امکان می‌دهد تا در طول فرآیند مهاجرت، امنیت دسترسی‌های ممتاز را حفظ کنند و پس از مهاجرت نیز به طور مؤثر آن‌ها را مدیریت نمایند. این قابلیت به سازمان‌ها اطمینان می‌دهد که می‌توانند از مزایای ابر بهره‌مند شوند، بدون اینکه امنیت را به خطر بیندازند.
• مدیریت دسترسی به سرویس‌های ابری: سرویس PAM360 می‌تواند دسترسی به کنسول‌های مدیریت ابری (مانند AWS Management Console، Azure Portal) را نیز مدیریت کند و اطمینان حاصل کند که تنها کاربران مجاز و با حداقل امتیازات لازم به این کنسول‌ها دسترسی دارند.

مقایسه PAM360 با رقبا

در بازار راهکارهای مدیریت دسترسی ممتاز (PAM)، چندین بازیگر اصلی وجود دارند که هر یک نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارند. در حالی که CyberArk و BeyondTrust به عنوان رهبران بازار شناخته می‌شوند، سرویس PAM360 از ManageEngine با ارائه یک رویکرد متفاوت، به ویژه برای سازمان‌های متوسط و بزرگ که به دنبال تعادل بین قابلیت‌ها، سهولت استفاده و هزینه هستند، خود را متمایز می‌کند.

توضیحات تکمیلی:

• رابط کاربری: سرویس PAM360 به دلیل رابط کاربری (UI) بصری و کاربرپسند خود، به سرعت مورد استقبال قرار می‌گیرد. این ویژگی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا زمان کمتری را صرف آموزش کارکنان کرده و به سرعت به بهره‌وری برسند. در مقابل، راهکارهایی مانند CyberArk، در حالی که بسیار قدرتمند هستند، اغلب دارای رابط کاربری پیچیده‌تری هستند که نیاز به تخصص و آموزش بیشتری دارد.
• هزینه مالکیت (TCO): یکی از مزایای رقابتی سرویس PAM360، مقرون‌به‌صرفه بودن آن است. این راهکار قابلیت‌های جامع و پیشرفته‌ای را با قیمتی ارائه می‌دهد که برای طیف وسیع‌تری از سازمان‌ها، به ویژه سازمان‌های متوسط و رو به رشد، قابل دسترس است. راهکارهای رقیب مانند CyberArk و BeyondTrust، اغلب با هزینه‌های اولیه و نگهداری بالاتری همراه هستند که ممکن است برای سازمان‌های کوچک‌تر یا با بودجه محدود، چالش‌برانگیز باشد.
• مناسب برای سازمان‌های متوسط: سرویس PAM360 به طور خاص برای رفع نیازهای سازمان‌های متوسط طراحی شده است، اما قابلیت مقیاس‌پذیری آن به گونه‌ای است که می‌تواند نیازهای سازمان‌های بزرگ‌تر را نیز برآورده کند. این انعطاف‌پذیری، آن را به گزینه‌ای جذاب برای سازمان‌هایی تبدیل می‌کند که در حال رشد هستند و به دنبال راهکاری هستند که بتواند با آن‌ها مقیاس‌پذیر باشد.
• قابلیت‌های هسته‌ای: در مورد قابلیت‌های هسته‌ای مانند ضبط جلسات و Vault رمزنگاری‌شده، سرویس PAM360 با رقبای خود هم‌تراز است و قابلیت‌های پیشرفته‌ای را ارائه می‌دهد. این نشان می‌دهد که سرویس PAM360 در عین مقرون‌به‌صرفه بودن، از نظر امنیتی هیچ مصالحه‌ای نمی‌کند.

به طور خلاصه، در حالی که هر یک از راهکارهای PAM در بازار نقاط قوت خاص خود را دارند، سرویس PAM360 با ارائه یک تعادل عالی بین قابلیت‌های جامع، سهولت استفاده و هزینه مقرون‌به‌صرفه، خود را به عنوان یک گزینه بسیار جذاب برای سازمان‌هایی که به دنبال یک راهکار PAM قدرتمند و در عین حال قابل دسترس هستند، معرفی می‌کند.

چرا اکنون باید به سرویس PAM360 مهاجرت کنید؟

در دنیای امروز که تهدیدات سایبری داخلی و خارجی با سرعت بی‌سابقه‌ای در حال رشد و تکامل هستند، و حملات هدفمند به حساب‌های ممتاز می‌توانند خسارات جبران‌ناپذیری به سازمان‌ها وارد کنند، نداشتن یک سامانه مدیریت دسترسی ممتاز (PAM) دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ریسک پرهزینه و غیرقابل قبول است. سازمان‌هایی که هنوز به روش‌های دستی یا راهکارهای ناکارآمد برای مدیریت دسترسی‌های ممتاز خود متکی هستند، به طور مداوم در معرض خطر نقض‌های امنیتی جدی قرار دارند.

سرویس PAM360 از ManageEngine، نه تنها به عنوان یک ابزار، بلکه به عنوان یک استراتژی جامع برای ایمن‌سازی قلب زیرساخت دیجیتال شما عمل می‌کند. این راهکار با ارائه یک پلتفرم یکپارچه، قابلیت‌های پیشرفته‌ای نظیر کشف خودکار حساب‌ها، مدیریت متمرکز رمزهای عبور، نظارت بلادرنگ بر جلسات، مدیریت کلیدهای SSH و گواهینامه‌ها، و یکپارچگی عمیق با اکوسیستم IT موجود شما را فراهم می‌آورد. این قابلیت‌ها به شما اطمینان می‌دهند که تمامی دسترسی‌های ممتاز در سازمان شما تحت کنترل کامل، نظارت دقیق و حفاظت حداکثری قرار دارند.

علاوه بر قابلیت‌های امنیتی قوی، سرویس PAM360 مزایای تجاری ملموسی را نیز به ارمغان می‌آورد:

• افزایش چشمگیر امنیت سایبری: با پیاده‌سازی اصول حداقل امتیاز و حذف اشتراک‌گذاری رمزهای ایستا، خطر نقض‌های امنیتی به شدت کاهش می‌یابد.
• افزایش بهره‌وری: اتوماسیون فرآیندهای مدیریت رمز و تخصیص دسترسی، بار کاری تیم‌های IT و امنیت را کاهش داده و به آن‌ها امکان می‌دهد تا بر روی وظایف استراتژیک‌تر تمرکز کنند.
• کاهش ریسک‌های انطباقی: با گزارش‌های از پیش آماده و مسیرهای ممیزی جامع، انطباق با استانداردهای سخت‌گیرانه امنیتی و قانونی ساده‌تر می‌شود.
• پشتیبانی از زیرساخت‌های هیبریدی: سازگاری بومی با محیط‌های On-Premise، Cloud و سرویس Hybrid ،PAM360 را به گزینه‌ای ایده‌آل برای سازمان‌های مدرن و در حال تحول تبدیل می‌کند.
• مقرون‌به‌صرفه بودن: در مقایسه با بسیاری از راهکارهای رقیب، PAM360 قابلیت‌های گسترده‌ای را با قیمت مقرون‌به‌صرفه ارائه می‌دهد، که آن را به انتخابی هوشمندانه برای سازمان‌های کوچک تا بزرگ تبدیل می‌کند.

در عصر تهدیدهای سایبری پیشرفته، تعلل در پیاده‌سازی یک راهکار PAM جامع می‌تواند عواقب جبران‌ناپذیری داشته باشد. سرویس PAM360 نه تنها امنیت دسترسی‌های حساس شما را تضمین می‌کند، بلکه با سهولت استفاده، قابلیت‌های گسترده و پشتیبانی فنی قدرتمند، انتخابی هوشمندانه و استراتژیک برای محافظت از دارایی‌های حیاتی سازمان شما محسوب می‌شود. به پیشنهاد برنا اکنون زمان آن فرا رسیده است که با مهاجرت به سرویس PAM360، امنیت سایبری سازمان خود را به سطح بعدی ارتقا دهید و با اطمینان خاطر در برابر تهدیدات آینده ایستادگی کنید.