بیایید واقعبین باشیم؛ اغلب پروژههای DLP نه بهخاطر ضعف تکنولوژی، بلکه بهدلیل ابهام در شناخت نیاز واقعی سازمان شکست میخورند. ابزار نصب میشود، Agentها توزیع میشوند، چند Policy فعال میشود و بعد از چند ماه یا خاموش میشود یا فقط در حالت Log باقی میماند. دلیلش ساده است: پرسشهای درست در ابتدای مسیر پرسیده نشدهاند. در مطلب پرسش رایج درباره سیفتیکا، متخصصان مدیران شبکه برنا به پرسش های رایح شما در این زمینه پاسخ خواهند داد.
آنچه در این مطلب برنا مشاهده خواهید کرد:
- 1 1. سیفتیکا دقیقاً چه نوع دادههایی را شناسایی میکند؟
- 2 2. معماری سیفتیکا چگونه است؟
- 3 3. آیا سیفتیکا فقط روی ویندوز کار میکند؟
- 4 4. آیا سیفتیکا باعث کاهش کارایی سیستم کاربران میشود؟
- 5 5. سیفتیکا چه کانالهایی را پوشش میدهد؟
- 6 6. آیا سیفتیکا با Active Directory یکپارچه میشود؟
- 7 7. آیا امکان مانیتورینگ رفتار کاربران وجود دارد؟
- 8 8. سیاستگذاری در سیفتیکا چقدر انعطافپذیر است؟
- 9 9. هزینه لایسنس سیفتیکا چقدر است؟
- 10 10. تفاوت سیفتیکا با سایر محصولات DLP چیست؟
- 11 11. آیا امکان رمزنگاری خودکار وجود دارد؟
- 12 12. گزارشگیری چقدر دقیق است؟
- 13 13. آیا برای سازمانهای کوچک مناسب است؟
- 14 14. فرآیند استقرار چقدر زمان میبرد؟
- 15 15. آیا با SIEM یکپارچه میشود؟
- 16 16. آیا امکان کنترل چاپ وجود دارد؟
- 17 17. آیا سیفتیکا از Cloud پشتیبانی میکند؟
- 18 18. نرخ False Positive چقدر است؟
- 19 19. آیا کاربران میتوانند Agent را غیرفعال کنند؟
- 20 20. آیا سیفتیکا برای صنایع خاص مناسبتر است؟
1. سیفتیکا دقیقاً چه نوع دادههایی را شناسایی میکند؟
سیفتیکا قابلیت شناسایی دادهها را بر اساس:
- الگوهای متنی (Regex)
- فینگرپرینت فایل (Document Fingerprinting)
- طبقهبندی بر اساس محتوا (Content-based Classification)
- برچسبگذاری (Metadata/Labeling)
برای مثال، میتوانید الگویی برای شناسایی شماره ملی ایران، شماره کارت بانکی (با الگوریتم Luhn) یا قراردادهای محرمانه PDF تعریف کنید.
در تستهای عملیاتی، دقت شناسایی مبتنی بر فینگرپرینت در فایلهای Office به بیش از ۹۵٪ میرسد (بسته به تنظیمات Threshold).
2. معماری سیفتیکا چگونه است؟
معماری سیفتیکا معمولاً شامل:
- سرور مرکزی (Safetica Management Server)
- دیتابیس (معمولاً Microsoft SQL Server)
- Agent روی Endpoint
- کنسول مدیریتی (Web-based)
Agentها با سرور مرکزی ارتباط رمزنگاریشده TLS برقرار میکنند. در شبکههای ۵۰۰ کاربره، مصرف پهنای باند Agent معمولاً کمتر از ۵۰ کیلوبیت بر ثانیه در حالت عادی است.
3. آیا سیفتیکا فقط روی ویندوز کار میکند؟
خیر.
- ویندوز (Windows) – پشتیبانی کامل
- macOS – نسخه Agent دارد
- مانیتورینگ محدود برای محیطهای Cloud
در مقایسه با برخی رقبا مانند سیمانتک (Symantec DLP)، تمرکز سیفتیکا بیشتر روی Endpoint است تا Network Appliance.
در مقایسه با برخی رقبا مانند سیمانتک (Symantec DLP)، تمرکز سیفتیکا بیشتر روی Endpoint است تا Network Appliance.
4. آیا سیفتیکا باعث کاهش کارایی سیستم کاربران میشود؟
یکی از پرسش رایج درباره سیفتیکا همین موضوع است.
در تستهای انجامشده در محیط ۳۰۰ کلاینت، میانگین مصرف RAM حدود ۱۵۰ تا ۲۵۰ مگابایت و مصرف CPU کمتر از ۳٪ در حالت Idle بوده است.
در هنگام اسکن فایلهای حجیم (مثلاً ۲ گیگابایت CAD)، ممکن است مصرف CPU تا ۸٪ افزایش یابد، اما به صورت موقت است.
5. سیفتیکا چه کانالهایی را پوشش میدهد؟
- ایمیل (Outlook, Webmail)
- USB و Storageهای خارجی
- چاپگر
- Clipboard
- Cloud Storage (OneDrive, Google Drive)
- FTP
- Screenshot
- Remote Desktop
این گستردگی باعث شده در ارزیابی راهکار DLP برای سازمانهای متوسط، سیفتیکا گزینه جدی باشد.
6. آیا سیفتیکا با Active Directory یکپارچه میشود؟
بله.
سیفتیکا از همگامسازی با اکتیودایرکتوری (Microsoft Active Directory) پشتیبانی میکند. میتوانید سیاستها را بر اساس OU، گروه امنیتی یا کاربر خاص اعمال کنید.
7. آیا امکان مانیتورینگ رفتار کاربران وجود دارد؟
بله. ماژول تحلیل رفتار (User Behavior Analytics – UBA) امکان تحلیل الگوهای مشکوک را فراهم میکند.
مثلاً:
- افزایش ناگهانی حجم کپی به USB
- ارسال فایل خارج از ساعات کاری
- دانلود انبوه اطلاعات از Share
این بخش برای تکمیل استراتژی امنیت شبکه بسیار حیاتی است.
8. سیاستگذاری در سیفتیکا چقدر انعطافپذیر است؟
Policyها میتوانند شامل:
- Block
- Warn
- Log Only
- Encrypt
باشند.
در پروژههای عملی، توصیه میشود ابتدا در حالت Log Only اجرا شود تا False Positiveها شناسایی شوند.
9. هزینه لایسنس سیفتیکا چقدر است؟
هزینه بسته به نسخه (Safetica NXT / Safetica ONE) و تعداد کاربر متغیر است.
در بازار جهانی، قیمت سالانه به طور تقریبی بین ۳۰ تا ۶۰ دلار به ازای هر کاربر در سال متغیر است (بسته به تعداد و ماژول).
برای استعلام دقیق، معمولاً از طریق نماینده رسمی اقدام میشود.
10. تفاوت سیفتیکا با سایر محصولات DLP چیست؟
| ویژگی | Safetica | Symantec DLP | Forcepoint DLP |
|---|---|---|---|
| تمرکز Endpoint | بالا | متوسط | بالا |
| پیچیدگی پیادهسازی | کم تا متوسط | بالا | بالا |
| مناسب سازمان متوسط | بله | معمولاً خیر | متوسط |
| هزینه تقریبی | اقتصادیتر | گران | گران |
این مقایسه در جلسات بررسی پرسش رایج درباره سیفتیکا بسیار مطرح میشود.
11. آیا امکان رمزنگاری خودکار وجود دارد؟
بله.
در صورت انتقال فایل به USB، میتوان تنظیم کرد که فایل به صورت خودکار با AES-256 رمز شود.
12. گزارشگیری چقدر دقیق است؟
سیفتیکا داشبوردهای تحلیلی شامل:
- Top Risk Users
- Most Sensitive Data Transfers
- Incident Trends
را ارائه میدهد. خروجیها در قالب PDF و CSV قابل دریافت هستند.
13. آیا برای سازمانهای کوچک مناسب است؟
برای سازمانهای ۵۰ تا ۱۰۰۰ کاربر بسیار مناسب است.
در مقیاس Enterprise بسیار بزرگ (۱۰ هزار کاربر به بالا)، باید طراحی دقیق ظرفیت انجام شود.
14. فرآیند استقرار چقدر زمان میبرد؟
برای سازمان ۲۰۰ کاربره:
- نصب سرور: ۲ تا ۴ ساعت
- Rollout Agent: ۱ تا ۳ روز
- Fine-tuning Policy: حدود ۲ هفته
15. آیا با SIEM یکپارچه میشود؟
بله.
سیفتیکا امکان ارسال Log به سیستمهای SIEM مانند اسپلانک (Splunk) یا QRadar را دارد.
16. آیا امکان کنترل چاپ وجود دارد؟
بله. میتوان چاپ اسناد حساس را مسدود یا ثبت کرد.
17. آیا سیفتیکا از Cloud پشتیبانی میکند؟
نسخههای جدید (Safetica ONE) تمرکز بیشتری بر محیط Cloud دارند و امکان مانیتورینگ Microsoft 365 را فراهم میکنند.
18. نرخ False Positive چقدر است؟
بسته به تنظیمات، معمولاً بین ۵ تا ۱۵ درصد در فاز اولیه. با تنظیم دقیق Policyها میتوان آن را به زیر ۵٪ رساند.
19. آیا کاربران میتوانند Agent را غیرفعال کنند؟
در صورت تنظیم صحیح Policy و محدودیت Admin Local، خیر. Agent دارای مکانیزم Self-protection است.
20. آیا سیفتیکا برای صنایع خاص مناسبتر است؟
بله، بهویژه:
- مالی و بانکی
- شرکتهای نرمافزاری
- مراکز درمانی
- سازمانهای دارای مالکیت فکری بالا
