راهنمای جامع استفاده از سیفتیکا (Safetica) + تنظیمات و پیاده‌سازی

در اغلب سازمان‌ها، نشت اطلاعات شبیه یک صدای خفه است؛ نه انفجار دارد، نه هشدار قرمز فوری. هیچ چراغی چشمک نمی‌زند، هیچ ایمیلی با عنوان «Critical Breach» نمی‌آید. فقط چند فایل که جابه‌جا می‌شوند، چند کلیک ساده، یک فلش که وصل و جدا می‌شود. بعد از چند ماه، تازه متوجه می‌شوید بخشی از دارایی نامشهود سازمان ـ داده ـ بی‌صدا از مرزها عبور کرده است. در چنین فضایی تصمیم برای استفاده از سیفتیکا به عنوان مکمل راهکارهای امنیتی دیگر بسیار مفید است.

این مطلب با نگاه اجرایی نوشته شده است: از پیش‌نیازهای زیرساختی و طراحی ظرفیت گرفته تا تنظیم Policy، کاهش False Positive، یکپارچه‌سازی با سایر اجزای امنیت شبکه و واقعیت‌های پیاده‌سازی در سازمان‌های ایرانی. اگر در آستانه استقرار یک راهکار DLP هستید یا می‌خواهید بهره‌وری سیستم فعلی خود را افزایش دهید، این راهنما نقشه مسیر شما خواهد بود.

چرا استفاده از سیفتیکا در معماری امنیت سازمان اهمیت دارد؟

در بسیاری از پروژه‌ها دیده‌ام سازمان‌ها هزینه زیادی برای فایروال نسل جدید (Next-Generation Firewall)، سیستم تشخیص نفوذ (IDS/IPS) و حتی EDR انجام داده‌اند، اما وقتی از آن‌ها می‌پرسید:
«اگر یک کارمند فایل قرارداد محرمانه را روی فلش کپی کند چه می‌شود؟»
پاسخ مشخصی وجود ندارد.

اینجاست که یک راهکار DLP معنا پیدا می‌کند. به این دلیل است که Safetica به عنوان یک راهکار Data Loss Prevention تمرکز خود را روی Endpoint گذاشته است؛ جایی که داده لمس می‌شود، ویرایش می‌شود و منتقل می‌شود.

در معماری استاندارد امنیت شبکه، DLP باید در کنار:

• فایروال
• SIEM
• EDR
• و حتی آنتی ویروس سازمانی

قرار بگیرد، نه جایگزین آن‌ها.

معماری Safetica چگونه کار می‌کند؟

برای استفاده از سیفتیکا باید ابتدا معماری آن را دقیق بشناسیم. همچنین می توانید با دریافت مشاوره رایگان از مدیران شبکه برنا مشکلات dlp خود را برطرف کنید.

اجزای اصلی Safetica

جریان داده چگونه است؟

1. Agent روی Endpoint رفتار کاربر را مانیتور می‌کند.
2. رویدادها به سرور مرکزی از طریق TLS 1.2 ارسال می‌شوند.
3. Policyها از سرور به Agent Push می‌شوند.
4. لاگ‌ها در SQL Server ذخیره می‌شوند.

در شبکه 500 کاربره، حجم لاگ روزانه می‌تواند بین 5 تا 20 گیگابایت باشد (بسته به سطح مانیتورینگ).

پیش‌نیازهای فنی قبل از پیاده‌سازی

قبل از شروع استفاده از سیفتیکا، این موارد را بررسی کنید:

حداقل سخت‌افزار سرور (برای 300 کاربر)

• CPU: 8 Core
• RAM: 16GB
• Storage: حداقل 500GB SSD
• SQL Server 2019 یا بالاتر

نکته مهم

اگر لاگ‌ها را بیش از 6 ماه نگه‌داری می‌کنید، ظرفیت Storage را حداقل دو برابر پیش‌بینی کنید.

مراحل نصب و استقرار Safetica

نصب سرور مدیریتی

مدت زمان نصب: 2 تا 4 ساعت
شامل:

• نصب Management Server
• اتصال به SQL
• تنظیم Certificate داخلی

در این مرحله توصیه می‌شود SSL معتبر داخلی (PKI سازمانی) استفاده شود.

اتصال به Active Directory (Microsoft Active Directory)

یکپارچه‌سازی با AD باعث می‌شود:

• OUها به‌صورت خودکار Sync شوند
• Policyها بر اساس گروه اعمال شوند
• کاربران جدید به‌صورت اتوماتیک تحت پوشش قرار گیرند

نصب Agent روی کلاینت‌ها

روش‌های توزیع:

• GPO Deployment
• SCCM (Microsoft System Center)
• نصب دستی

Agent به طور متوسط 150 تا 250 مگابایت RAM مصرف می‌کند و در حالت Idle کمتر از 3٪ CPU استفاده دارد.

تنظیم Policy در Safetica: قلب ماجرا

موفقیت در استفاده از سیفتیکا به نحوه تنظیم Policy وابسته است.

استراتژی پیشنهادی سه مرحله‌ای

در فاز اول: Monitor Only (حداقل 2 هفته)

• هیچ Blockی فعال نشود
• فقط Log جمع‌آوری شود
• False Positive تحلیل شود

فاز دوم: Warn Mode

• هنگام انتقال داده حساس، پیام هشدار نمایش داده شود
• رفتار کاربران بررسی شود

و فاز سوم: Enforce Mode

• Block یا Encrypt فعال شود

سناریوهای عملی استفاده از سیفتیکا

1: جلوگیری از کپی فایل به USB

• تعریف Policy برای فایل‌های دارای طبقه‌بندی “Confidential”
• فعال‌سازی Encryption خودکار AES-256
• ثبت Incident در SIEM

2: کنترل ارسال ایمیل خارج سازمان

• مانیتور Outlook و Webmail
• تشخیص الگوهای شماره ملی یا اطلاعات مالی
• اعمال Block برای دامنه‌های خارجی

3: مانیتورینگ Cloud

در نسخه Safetica ONE امکان مانیتور Microsoft 365 وجود دارد.
این قابلیت در سازمان‌هایی که مهاجرت به Cloud داشته‌اند حیاتی است.

مدیریت False Positive

یکی از دغدغه‌های اصلی در استفاده از سیفتیکا نرخ خطای مثبت است.

به طور مثال در فاز اولیه ممکن است 10 تا 15٪ رویدادها غیرواقعی باشند.
راهکار کاهش:

• تنظیم Threshold در Content Inspection
• استفاده از Fingerprinting به‌جای Regex ساده
• تعریف Exception برای تیم‌های خاص

یکپارچگی با سایر لایه‌های امنیت

Safetica به‌تنهایی کافی نیست.

در کنار آن باید:

• از SIEM مانند Splunk استفاده شود
• با آنتی ویروس سازمانی یکپارچه باشد
• بخشی از استراتژی جامع امنیت شبکه باشد

در بسیاری از پروژه‌ها، ترکیب DLP + EDR + آنتی ویروس سازمانی باعث کاهش 30٪ رخدادهای داخلی شده است.

هزینه و لایسنس Safetica در سال 2026

بر اساس بازار جهانی:

• نسخه پایه: 30 تا 40 دلار به ازای هر کاربر در سال
• نسخه پیشرفته (Cloud + UBA): 50 تا 70 دلار

در بازار منطقه‌ای، بسته به نماینده رسمی safetica در ایران قیمت متغیر است.

برای سازمان 300 کاربره:
تقریباً 12 تا 18 هزار دلار سالانه (بسته به نسخه).

بهترین روش استفاده از سیفتیکا در سازمان‌های ایرانی

در پروژه‌هایی که در safetica در ایران اجرا شده‌اند، این چالش‌ها رایج بوده:

• مقاومت کاربران در برابر محدودیت
• تعریف نکردن طبقه‌بندی داده
• نبود سیاست رسمی امنیت اطلاعات

اما پیشنهاد اجرایی:

1. تدوین Data Classification Policy
2. آموزش کاربران
3. اجرای مرحله‌ای

مقایسه با سایر DLPها

چک‌لیست نهایی استفاده از سیفتیکا

• طراحی ظرفیت دیتابیس
• اتصال به AD
• اجرای Monitor Mode
• تنظیم Alert Threshold
• یکپارچه‌سازی با SIEM
• آموزش کاربران

جمع‌بندی نهایی

در نتیجه استفاده از سیفتیکا زمانی موفق است که آن را به‌عنوان یک پروژه فنی-فرآیندی ببینید، نه صرفاً نصب نرم‌افزار.

اگر Policy دقیق تعریف نشود، اگر آموزش انجام نشود، اگر لاگ‌ها تحلیل نشوند، بهترین ابزار هم بی‌اثر می‌شود. اما اگر درست پیاده‌سازی شود، Safetica می‌تواند یکی از مؤثرترین لایه‌های دفاعی در معماری امنیت شبکه شما باشد.